المصرف المتحد يتيح 17 خدمة عبر المحفظة الرقمية
موقع جرين ورلد |يقدم المصرف المتحد خدمة (المحفظة الرقمية)wallet UB كتطبيق مجاني عن طريق الهاتف المحمول يمكن من خلاله إجراء معاملات نقدية عن طريق الانترنت مثل (شحن الهاتف المحمول، وسداد فواتير الهاتف المحمول والأرضي ، وكذلك سداد مخالفات السيارة ،تجديد رخصة السيارة، وتحويل الأموال، والتبرعات، وحجز تذاكر السفر.
وتبلغ الحدود القصوى المطبقة على المحفظة الرقمية للمصرف نحو 10 معاملات كحد أقصي للمعاملات اليومية و300 معاملة كحد أقصى للمعاملات الشهرية.
ويبلغ الحد الأقصى لرصيد المحفظة 40 ألف جنيه، ويبلغ للمعاملات اليومية 30 ألف جنيه والمعاملات الشهرية حتى 100 ألف جنيه.
وتتيح المحفظة الرقمية للمصرف 17 خدمة تشمل خدمة رصيدي حيث يمكن معرفة رصيد المحفظة والذي يستخدم في إجراء المعاملات النقدية، بجانب خدمة شحن المحفظة حيث يمكن شحن المحفظة الرقمية خصماً من الحساب البنكي أو من خلال البطاقات الائتمانية (وذلك لعملاء المصرف المتحد فقط)، أو من خلال جميع منافذ فوري أو من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد أو أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.
كما تشمل المحفظة على خدمة تحويل الأموال حيث يستطيع العميل التحويل من محفظة المصرف المتحد إلى محفظة أخرى للمصرف او أي محفظة أخرى داخل مصر، كما تتيح المحفظة السحب نقدي حيث يمكن سحب أموال من المحفظة الرقمية من خلال جميع منافذ فوري او من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد او أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.
ويمكن من خلال المحفظة دفع قيمة المشتريات من خلال المتاجر عن طريق المسح الضوئي ( QR Code Scanner ) والدفع من خلال استقبال طلب التحصيل حيث يقوم التاجر بإرسال طلب الدفع مباشرةً للمشترى على المحفظة الرقمي والشراء عبر الإنترنت، بحيث يمكن للعملاء القيام بعملية مسح كود الـ QR الدفع مباشرةً على صفحة السداد عبر مواقع الانترنت أو إدخال رقم الهاتف المحمول لتلقي “طلب الدفع” مع تفاصيل الدفع للمحفظة الرقمية لتأكيد عملية السداد.
وتتيح المحفظة خدمة سجل المعاملات حيث يمكن متابعة ومعرفة جميع المعاملات التي تمت من خلال المحفظة وتفاصيلها، ومتابعة أرصدة محفظتك الرقمية وسجل المعاملات التي قمت بها سابقا علي الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول علي التطبيق.
كما يمكن للعميل إنشاء قائمة “المفضلة” لفواتيرك ودفعها جميعا بضغطة واحدة، وإمكانية اصدار كشف حساب الكتروني E-Statement بالمعاملات التي تمت من خلال تطبيق المحفظة الرقمية عن أخر 6 أشهر ويمكن طباعته بصيغة Pdf، ومعرفة رسوم الخدمات من خلال قائمة الاسعار المتاحة على التطبيق.
ويتيح المصرف من المحفظة للعميل إمكانية إرسال المقترحات والشكاوي الخاصة بالمعاملات عن طريق تقييم لكل معاملة على التطبيق، ومعرفة أقرب مقدمي خدمات “فوري” ومعرفة مواقعهم علي الخريطة، وتغيير الرقم السري الخاص بالتطبيق في أي وقت
وتتيح المحفظة أيضا شرح توضيحي للتطبيق متضمن كافة الخدمات، وتتيح مركز المساعدة والذي يتضمن مجموعة من الاسئلة الخاصة عن المحفظة الرقمية، كما تتيح أمكانية اضافة او الغاء الحساب البنكي أو البطاقات الائتمانية المربوط علي تطبيق المحفظة لعملاء المصرف المتحد، بجانب إتاحة خاصية الإلغاء الذاتي Self-UN-registration و التي تمكن من إلغاء تسجيل الاشتراك في محفظة UB الرقمية في اي وقت علي الفور دون الحاجة لزيارة الفرع عن طريق ظهور رساله للعميل لتأكيد عملية الإلغاء .
